حلّ المشاكل المتعلّقة بطرق الدفع الأخرى

يمكنك زيارة مركز مساعدة Google Pay إذا كانت لديك أسئلة أو مشاكل متعلّقة بما يلي:

  • الدفعات على الإنترنت أو الدفعات المضمّنة في التطبيق
  • الدفعات مقابل منتجات Google وخدماتها
  • الدفعات باستخدام ميزة "الملء التلقائي" على Chrome أو Android

إذا واجهت مشكلة في إجراء معاملة باستخدام ميزة "الدفع بدون تلامس الأجهزة"، يمكنك الاطّلاع على كيفية حلّ المشاكل في الدفع بدون تلامس الأجهزة. أما إذا واجهت مشاكل أخرى، فيمكنك اتّباع التعليمات أدناه.

استخدام Google Pay على تطبيق أو موقع إلكتروني

يمكنك الدفع بأمان في أي متجر يتيح لك استخدام Google Pay. كيفية الدفع في تطبيق أو على موقع إلكتروني

منتجات وخدمات Google

يُرجى الانتقال إلى مركز مساعدة Google Pay في الحالات التالية:

  • إذا أردت إدارة الدفعات والاشتراكات المتكررة
  • إذا أردت الاطّلاع على معلومات عن المشاكل في الدفع مقابل منتجات أو خدمات Google أو حلّ هذه المشاكل
  • إذا كان لديك سؤال حول هذه الخدمة

طلب إعادة النظر في معاملة

إذا أردت إلغاء دفعة بدون تلامس الأجهزة تم إجراؤها باستخدام "محفظة Google"، يُرجى التواصل مع التاجر.

تعرَّف على كيفية الاعتراض على دفعة أو الإبلاغ عنها أو إلغائها.

لمحة عن ميزة "الملء التلقائي"

تعرَّف على كيفية ملء النماذج تلقائيًا بالمعلومات المحفوظة، مثل عناوينك أو معلومات الدفع.

رصيد Google Pay (الولايات المتحدة فقط)

إذا كنت تستخدم تطبيق Google Pay وكان لديك أي أسئلة حول رصيدك في Google Pay، يمكنك الاطّلاع على المقالات التالية في "مركز المساعدة":

للاعتراض على دفعة تم تسديدها باستخدام بطاقة الرصيد في Google Pay، يُرجى استخدام هذا النموذج.

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
القائمة الرئيسية
3269510171365415555
true
مركز مساعدة البحث
true
true
true
true
true
280
false
false